Immobilienverwaltung: Was ist das?

In der Welt der Immobilien wird gerne über verschiedene Formen der Verwaltung diskutiert. Dabei fallen die Begriffe Hausverwaltung und Immobilienverwaltung oft synonym. Doch was genau umfasst die Immobilienverwaltung, und wie unterscheidet sie sich von anderen Verwaltungsformen? Dieser Beitrag bietet einen umfassenden Überblick über die Immobilienverwaltung, ihre Aufgaben, Kosten, Vor- und Nachteile sowie spezifische Verwaltungsarten.

  • Immobilienverwaltung umfasst die holistische Betreuung und Verwaltung von Immobilien, einschließlich technischer, kaufmännischer / wirtschaftlicher, administrativer / allgemeiner und juristischer Betreuung von Wohn- bzw. Gewerbeeigentum.
  • Ihr Hauptziel ist es, den Immobilienwert langfristig zu steigern, während der reibungslose Betrieb gewährleistet wird. Dies ist besonders relevant für Eigentümer:innen, die nicht vor Ort sind oder die Expertise und Zeit für eine umfassende Verwaltung fehlt.
  • Die Sondereigentumsverwaltung (SEV) ist eine spezialisierte Form der Immobilienverwaltung, die sich auf individuelles Eigentum (Sondereigentum) innerhalb einer Eigentümergemeinschaft konzentriert und die Interessen der Eigentümer:innen dieser speziellen Einheiten in Bereichen wie Mieterverwaltung, Kommunikation mit Mieter:innen und finanzieller Abwicklung vertritt.
  • Die Wohneigentumsverwaltung (WEG-Verwaltung) ist entscheidend für die Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften, insbesondere seit der WEG-Reform 2020, die zertifizierte Verwalter:innen vorschreibt. Sie ist dafür zuständig, das gemeinschaftliche Eigentum zu verwalten und instand zu halten, einschließlich Organisation von Eigentümerversammlungen, Einzug von Hausgeldern, Finanzverwaltung mit Wirtschaftsplänen und Jahresabrechnungen.
  • Die Kosten für eine Immobilienverwaltung hängen von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Art der Immobilie, dem Umfang der Dienstleistungen und regionalen Besonderheiten.
  • Gewerbeverwaltung konzentriert sich auf die Betreuung und Verwaltung von Gewerbeimmobilien wie Bürogebäuden, Ladenlokalen, Lagerhallen und Einkaufszentren.
  • Die professionelle Immobilienverwaltung bietet Vorteile wie Zeitersparnis, Expertise und Rechtssicherheit, kann jedoch auch Nachteile mit sich bringen, wie zusätzliche Kosten und weniger persönlichen Einfluss. Einige Verwaltungen bieten zudem standardisierte Lösungen, die nicht immer maßgeschneidert sind.
  • Die Entscheidung zwischen Selbstverwaltung und professioneller Immobilienverwaltung sollte sorgfältig abgewogen werden, da Letztere Zeit und Stress sparen kann.

Definition: Immobilienverwaltung

Die Immobilienverwaltung bezieht sich auf die ganzheitliche Betreuung und das Management von Immobilien. Dabei geht es nicht nur um das bloße Verwalten von Wohn- oder Gewerberäumen, sondern um ein breites Spektrum an Tätigkeiten. Diese umfassen die Instandhaltung der Immobilie, die Kommunikation und Verwaltung von Mietangelegenheiten, sowie die finanzielle Abwicklung, die sich auf die Mieteinnahmen, Hausgelder (im Falle einer WEG) und Betriebskosten bezieht.

Die Immobilienverwaltung zielt darauf ab, den Wert der Immobilie langfristig zu erhalten und zu steigern, während gleichzeitig ein reibungsloser Betrieb gewährleistet wird. Dieser Bereich ist besonders wichtig für Eigentümer:innen, die nicht selbst vor Ort sind oder die notwendige Zeit bzw. das Fachwissen für die umfassende Verwaltung ihrer Immobilien nicht besitzen.

Aufgaben einer Immobilienverwaltung

Die Aufgaben einer Immobilienverwaltung decken ein breites Spektrum ab, das weit über die bloße Vermietung und Instandhaltung hinausgeht. Zu den Hauptaufgaben gehören:

  • Mieterbetreuung: Kommunikation mit Mieter:innen, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden sowie die Koordination von Mietverhältnissen.
  • Finanzmanagement: Überwachung der Mieteinnahmen, Betriebskostenabrechnungen und die effiziente Verwaltung der Finanzen der Immobilie.
  • Mietanpassungen: Regelmäßige Überwachung, Prüfung und Durchsetzung gerechtfertigter Mietanpassungen im Rahmen in Index- und Staffelmietverträgen.
  • Rechtliche Angelegenheiten: Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften und Vorgaben im Zusammenhang mit der Immobilie und den Mietverhältnissen.
  • Vermarktung und Neuvermietung: Bei Bedarf das Anwerben und Evaluieren neuer Mieter:innen und die Vermarktung der Immobilie.
  • Instandhaltung und Wartung: Sicherstellung, dass alle Teile der Immobilie in gutem Zustand sind. Dies beinhaltet regelmäßige Wartungsarbeiten und die schnelle Behebung von Schäden.
  • Kaufmännische Verwaltung: Diese beinhaltet das gesamte finanzielle Management der Immobilie, einschließlich Buchhaltung, Nebenkostenabrechnung, Kostenkontrolle, Erstellung von Wirtschaftsplänen und Jahresabrechnungen. Hier geht es vor allem um die Optimierung der Einnahmen und Ausgaben.
  • Technische Verwaltung: Instandhaltung und Werterhaltung der Immobilie. Dazu gehört die Planung und Überwachung von Reparaturen, Renovierungen und Modernisierungsmaßnahmen sowie die regelmäßige Überprüfung des baulichen Zustands.
  • Rechtliche Verwaltung: Einhaltung und Aktualisierung aller rechtlichen Vorgaben im Zusammenhang mit der Immobilie, die Abwicklung von Mietverträgen, die Bearbeitung von Rechtsstreitigkeiten und die Beratung in mietrechtlichen Fragen.
Aufgaben einer WEG-Verwaltung - Viele Aufgaben der Hausverwaltung sehen Eigentümer:innen nicht - Was macht eigentlich eine Hausverwaltung?

Diese drei Bereiche ergänzen die allgemeinen Aufgaben der Immobilienverwaltung und tragen dazu bei, ein umfassendes Management für Immobilieneigentümer:innen zu gewährleisten.

Für eine detaillierte Betrachtung dieser Aufgaben wurde bereits ein spezifischer Beitrag zu den Aufgaben einer Hausverwaltung verfasst. Dieser Beitrag dient als wertvolle Ergänzung, um ein noch umfassenderes Bild zur Differenzierung von Haus- und Immobilienverwaltung zu erhalten.

Verwaltung für Mietshäuser

Die Verwaltung von Mietshäusern, auch als Mietverwaltung geläufig, ist ein zentraler Bestandteil der Immobilienverwaltung. Sie konzentriert sich auf die effiziente Betreuung und Verwaltung von Mietliegenschaften und umfasst ähnliche Aufgaben wie bereits zuvor genannt.

Dazu zählt vor allem die direkte Kommunikation und Interaktion mit Mieter:innen, die sowohl die Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden als auch die Koordination von Mietverträgen und Mietzahlungen beinhaltet.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Instandhaltung und Wartung der Mietobjekte, um sowohl die Wohnqualität für die Mieter:innen zu sichern als auch den langfristigen Wert der Immobilie zu erhalten. Dies schließt regelmäßige Überprüfungen, Reparaturen und Renovierungen ein. Hierfür überprüft die ordentliche Immobilienverwaltung regelmäßig den Zustand der Immobilie, deren energetisches Optimierung und die Einhaltung aktueller Bau- und Gebäudestandards (wie dem neuen Gebäudeenergiegesetz). Basierend auf dem aktuellen Zustand kann die Verwaltung Empfehlungen zur Sanierung bzw. Modernisierung geben und nach Zustimmung der Eigentümer:innen die Umsetzung koordinieren und überwachen.

Zusätzlich gehört das Finanzmanagement zur Mietverwaltung, was die korrekte Abrechnung der Betriebskosten, die Überwachung der Mieteinnahmen, die regelmäßige Prüfung und Durchsetzung von Mieterhöhungen im Rahmen von Staffel– oder Indexmieten und die Budgetplanung für Instandhaltungsmaßnahmen einschließt.

Auch das Management von Dienstleistungs- und Versorgungsverträgen, aber auch die Prüfung von Versicherung und Abwicklung entstandenen Schäden sind Teil des Aufgabenbereiches einer Mietverwaltung.

Insgesamt zielt die Verwaltung von Mietshäusern darauf ab, ein optimales Gleichgewicht zwischen Mieterzufriedenheit und wirtschaftlicher Effizienz zu schaffen.

Der konkrete Umfang der Mietverwaltung im Rahmen der Immobilienverwaltung ist dabei zum Teil durch das Mietrecht vorgegeben, kann aber durch den Verwaltervertrag beschränkt oder erweitert werden.

Sondereigentumsverwaltung (SEV)

Die Sondereigentumsverwaltung, abgekürzt SEV, ist eine spezielle Form der Immobilienverwaltung, die sich auf individuelles Eigentum (Sondereigentum) innerhalb einer Eigentümergemeinschaft (WEG) konzentriert. Sie bezieht sich in der Regel auf einzelne vermietete Wohn- oder Gewerbeeinheiten in Mehrfamilienhäusern oder Wohnanlagen.

Die Hauptaufgabe der SEV ist es, die Interessen der Eigentümer:innen dieser speziellen Einheiten zu vertreten und zu managen.

Dies umfasst eine Reihe von Verantwortlichkeiten, welche analog zur Mietverwaltung zu sehen sind. Diese beinhalten, die Verwaltung von Mietverhältnissen, die Kommunikation mit Mieter:innen und die Koordination von Reparaturen und Wartungen innerhalb der jeweiligen Einheit. Darüber hinaus beinhaltet die SEV auch die finanzielle Verwaltung, wie das Einziehen von Mieten, die Koordination eines engmaschigen Mahnwesens und die Durchsetzung entsprechender Ansprüche, die Abwicklung von Betriebskosten und die Durchführung von Nebenkostenabrechnungen.

Sind externe Dienstleister:innen oder unmittelbare Angestellte der Eigentümer:in mit der Reinigung oder Renovierung / Sanierung / Modernisierung der Wohnungen beauftragt, so kann die Immobilienverwaltung hier auch bei deren Koordination unterstützen. Gleiches gilt beim Abschluss bzw. Management weiterer Verträge.

Ein wesentlicher Aspekt der Sondereigentumsverwaltung kann auch die Vertretung der Eigentümer:innen in der Eigentümerversammlung sein, insbesondere bei Entscheidungen, die das gemeinschaftliche Eigentum (Gemeinschaftseigentum) betreffen.

Die SEV sorgt dafür, dass die Rechte und Interessen der Einzeleigentümer:innen gewahrt bleiben, während gleichzeitig ein harmonisches Zusammenleben und die Einhaltung der Hausordnung gefördert werden.

Insgesamt bietet die Sondereigentumsverwaltung eine zielgerichtete Unterstützung für Eigentümer:innen, die ihr individuelles Eigentum effektiv verwalten und schützen möchten, oder auch Investoren und Wohnungseigentümer:innen die ihre einzelnen Wohnungen vermieten.

In der Regel ist die SEV-Verwaltung auch gleichzeitig die generelle Immobilienverwaltung / WEG-Verwaltung, dies reduziert den Koordinationsaufwand zwischen den Verwaltungen und damit zumeist auch die entstehenden Kosten.

Wohneigentumsverwaltung (WEG-Verwaltung)

Die Wohneigentumsverwaltung (WEG-Verwaltung) spielt eine wesentliche Rolle in der Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften bzw. deren Gemeinschaftseigentums.

Seit der Reform des Wohnungseigentumsgesetzes im Jahr 2020 haben Miteigentümer:innen das Recht auf eine zertifizierte Verwalter:in. Dies stellt sicher, dass die Verwaltung des gemeinschaftlichen Eigentums von qualifizierten Fachleuten durchgeführt wird, was besonders bei komplexen Mehrfamilienhäusern und Wohnanlagen von Bedeutung ist.

Eine professionelle WEG-Verwaltung bietet nicht nur eine effiziente und rechtskonforme Verwaltung, sondern trägt auch maßgeblich zum Werterhalt und zur harmonischen Gemeinschaft innerhalb der Eigentümergemeinschaft bei.

Die Hauptaufgabe der WEG-Verwaltung ist es, das gemeinschaftliche Eigentum, wie Treppenhäuser, Fassaden, Dächer, Grünanlagen und technische Anlagen, zu verwalten, zu bewirtschaften und instand zu halten.

Zu den zentralen Tätigkeiten gehören die Organisation und Durchführung von Eigentümerversammlungen, in denen alle wichtige Entscheidungen getroffen und Maßnahmen durch die Eigentümer:innen beschlossen werden.

Ebenso zählt zu den Aufgaben der WEG-Verwaltung der Einzug des Hausgeldes, welches für die Deckung gemeinschaftlicher Kosten verwendet wird. Dies umfasst auch ein effizientes Mahnwesen bei Hausgeldrückständen, um die finanzielle Stabilität der Gemeinschaft zu gewährleisten.

Diese Tätigkeiten ergänzen die Umsetzung der gefassten Beschlüsse, die Finanzverwaltung, einschließlich der Erstellung von Wirtschaftsplänen und Jahresabrechnungen, die Verwaltung der Instandhaltungsrücklagen und Versorgerverträgen, sowie das Versicherungsmanagement und die Schadensregulierung.

Des Weiteren spielt die WEG-Verwaltung eine Rolle bei der Vermittlung und Kommunikation zwischen den Eigentümer:innen. Sie dient als Ansprechpartner:in bei Fragen und Problemen, die das gemeinschaftliche Eigentum betreffen, und sorgt für Transparenz und Klarheit in der Verwaltung. Durch die professionelle Verwaltung des gemeinschaftlichen Eigentums hilft die WEG-Verwaltung dabei, den Wert der gesamten Immobilie langfristig zu sichern und die Zufriedenheit aller Eigentümer:innen zu gewährleisten.

Dazu kümmert sich die Immobilienverwaltung der Eigentümergemeinschaft auch um die Koordination von Dienstleister:innen, Hausmeister:innen und das Vertragsmanagement mit Versorgen und weiteren Partnern.

Im Bereich der technischen Verwaltung gehören die Planung, Organisation, Betreuung, Abnahme und Nachsorge bei Instandhaltungsmaßnahmen, Sanierungen oder auch energetischen Modernisierungen zu den Kernaufgaben der ordentlicheren Verwaltung.

Aufgabe der Immobilienverwaltung ist ebenso die Vertretung der Eigentümergemeinschaft nach außen und innen.

Grundsätzlich endet die Zuständigkeit der WEG-Verwaltung an den Wohnungstüren. Für alles innerhalb der Wohnungen (dem sogenannten Sondereigentum), sind die jeweiligen Eigentümer:innen selbst verantwortlich. Was Sondereigentum ist und welche Besonderheiten es gibt, haben wir in unserem Beitrag: Sondereigentum zusammengefasst.

Gewerbliche Verwaltung (Gewerbeverwaltung)

Die Gewerbeverwaltung, eine spezifische Form der Immobilienverwaltung, konzentriert sich auf die Verwaltung von Gewerbeimmobilien, wie Bürogebäude, Einkaufszentren, Lagerhallen oder andere kommerzielle Räumlichkeiten. Diese Art der Verwaltung stellt besondere Anforderungen, da Gewerbeimmobilien oft komplexe, auf die Bedürfnisse von Geschäftskunden ausgerichtete Strukturen aufweisen.

Ein Hauptaugenmerk der Gewerbeverwaltung liegt auf der Vermietung und der Verwaltung von gewerblichen Mietverhältnissen. Hierbei geht es nicht nur um die grundlegende Vermietung der Räume, sondern auch um die Anpassung an spezifische Anforderungen der Geschäftskunden, Vertragsmanagement und die Optimierung von Mietverträgen.

Zudem spielt die Instandhaltung und Wartung der Gewerbeimmobilien eine wichtige Rolle, um die Funktionalität und Attraktivität der Räumlichkeiten für Geschäftskunden zu erhalten und zu verbessern.

Die finanzielle Verwaltung, einschließlich der Budgetierung und Kostenkontrolle, ist ein weiterer zentraler Aspekt. Dies umfasst die Überwachung der Einnahmen und Ausgaben, die Verwaltung von Betriebskosten und die Erstellung von Nebenkostenabrechnungen. Auch hierbei kümmert sich die sorgfältige Immobilienverwaltung um die stetige Optimierung von Verträgen mit Versorgern und Dienstleister:innen. Ebenfalls kann die Steuerung und Kontrolle von Reinigungsdienstleister:innen, Hausmeister:innen und Handwerker:innen zu den Aufgaben zählen.

Analog zur Mietverwaltung kann bei der gewerblichen Immobilienverwaltung auch die stetige Kontrolle des Versicherungsschutzes und die Abwicklung von Versicherungsschäden vereinbart werden.

Die Gewerbeverwaltung beinhaltet auch die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften und die Berücksichtigung von Sicherheits- und Umweltstandards, die im gewerblichen Bereich besonders streng sind.

Zusammenfassend bietet die Gewerbeverwaltung eine umfassende Betreuung und Verwaltung von Gewerbeimmobilien, die darauf abzielt, den Geschäftsbetrieb für Mieter:innen reibungslos und effizient zu gestalten und gleichzeitig den Wert der Immobilie für die Eigentümer:innen zu steigern.

Kosten einer Immobilienverwaltung

Die Kosten für eine Immobilienverwaltung hängen von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Art der Immobilie, dem Umfang der Dienstleistungen und regionalen Besonderheiten. Die Gebührenstruktur setzt sich wie folgt zusammen:

  1. Grundvergütung: Dieses Verwalterhonorar für allgemeine Verwaltungsaufgaben beträgt für die einfache Verwaltung einer Wohnung in einem größeren Mehrfamilienhaus mit mehr als 20 Wohnungen zwischen 20 und 40 Euro pro Monat. Für eine Eigentumswohnung in einem solchen Haus liegt die durchschnittliche Verwaltungsgebühr zwischen 22,21 und 26,11 Euro inklusive Mehrwertsteuer pro Monat.
  2. Zusatzleistungen: Zusätzliche Gebühren können für spezielle Dienstleistungen anfallen, die über den Standard-Verwaltungsservice hinausgehen, wie beispielsweise umfangreiche Sanierungsprojekte, die Abwicklung von Versicherungsschäden oder rechtliche Vertretungen der Eigentümer:innen oder der Gemeinschaft. Hier werden entweder prozentuale Vergütungen, abhängig vom Bauvolumen / der Schadenssumme, oder Stundensätze vereinbart werden.
  3. Variable Kosten: Diese Kosten variieren je nach Anzahl der Einheiten in der Immobilie oder dem Umfang bestimmter Aufgaben. Sie umfassen beispielsweise die Kosten für die Einberufung und Durchführung von außerordentlichen bzw. zusätzlichen Eigentümerversammlungen oder die Erstellung von zusätzlichen Jahresabrechnungen (bspw. für Jahre vor der Übernahme). Auch werden mittlerweile zumeist zusätzliche Gebühren für die Aufbewahrung von Papier-Akten erhoben, da hierzu zumeist individuelle Akten-Archive angemietet und unterhalten werden müssen.
  4. Erfolgsabhängige Vergütungen: In einigen Fällen können Verwaltungen erfolgsabhängige Vergütungen vereinbaren, zum Beispiel Prämien für die erfolgreiche Vermietung von Einheiten oder die Steigerung der Mieteinnahmen.

Die Verwaltervergütung für Mietwohnungen wird oft anhand der Jahresbruttokaltmiete festgelegt, wobei Verwalter:in und Eigentümer:in einen Prozentsatz des jährlichen Mietertrages als Vergütung vereinbaren.

Die genauen Kostenstrukturen sollten transparent kommuniziert und im Verwaltungsvertrag klar definiert sein. Es ist für Eigentümer:innen ratsam, die Dienstleistungen und Gebühren verschiedener Verwaltungsgesellschaften zu vergleichen, um ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis zu erzielen. Beispielsweise bietet der Standard-Verwaltervertrag des VDIV hervorragende Übersicht über die einzelnen Teilleistungen und derer Abrechnung.

Eine professionelle Immobilienverwaltung kann trotz der Kosten langfristig zu einer Wertsteigerung der Immobilie und einer Reduzierung von Komplikationen und unerwarteten Ausgaben beitragen.

Beispielhafte Kostenübersicht für die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses:

AspektErläuterung
ImmobilientypEin Gebäudekomplex (WEG) mit insgesamt 25 Wohnungen
VerwaltungsgebührenMonatliche Gebühr von 30 Euro (Brutto) für jede Wohnung
JahresgesamtkostenGesamtkosten belaufen sich auf 9.000 Euro (Berechnung: 25 Wohnungen x 30 Euro x 12 Monate)
Weitere AusgabenZusatzkosten können für spezielle Dienstleistungen oder erweiterte Verwaltungsaufgaben entstehen
HinweisBei kleineren Wohnungen können die Verwaltungskosten einen bedeutenden Teil der Mieteinnahmen ausmachen.
Kosten der Immobilienverwaltung für ein Mehrfamilienhaus (WEG) mit 25 Einheiten / Wohnungen.

Diese Angaben zeigen, dass die Verwaltungskosten erheblich sein können, insbesondere in Relation zu den Einnahmen aus kleineren Wohneinheiten. Diese Kosten variieren jedoch je nach Art der Immobilie, der Ausstattung, der Anzahl der Einheiten, der Region und den spezifischen Dienstleistungen, die im Verwaltungspaket enthalten sind.

Generell gilt: Je weniger Einheiten ein Mehrfamilienhaus beinhaltet, desto teurer ist die Verwaltung pro Einheit.

Besonders Liegenschaften mit unter 10 oder gar unter 5 Einheiten können von einem professionellen Verwaltungsunternehmen in der Regel nicht zu vergleichbaren Konditionen angeboten werden.

Eine weitere Form der Kostenberechnung erfolgt prozentual von dem Bruttomietertrag (Kaltmiete + Nebenkosten). Dies wird in der Regel bei der Immobilienverwaltung von Mietshäusern genutzt.

Für detailliertere Informationen, die hier nur kurz angeschnitten werden, hilft ein Blick auf den Beitrag zu den Kosten einer Hausverwaltung.

Vor- und Nachteile einer professionellen Verwaltung

Die Entscheidung für eine professionelle Immobilienverwaltung bringt sowohl Vorteile als auch Nachteile mit sich. Hier sind einige wichtige Aspekte, die es zu berücksichtigen gilt:

Vorteile:

  1. Zeitersparnis: Eine professionelle Verwaltung nimmt Eigentümer:innen viele zeitaufwendige Aufgaben ab, wie die Mieterkommunikation, Instandhaltung und das Finanzmanagement.
  2. Expertise: Verwaltungsgesellschaften bringen Fachwissen in Bereichen wie Immobilienrecht, Finanzierung und Gebäudemanagement mit, was die Qualität der Verwaltung verbessert.
  3. Rechtssicherheit: Professionelle Verwalter:innen sind stets über aktuelle gesetzliche Regelungen im WEG- und Mietrecht informiert und helfen, rechtliche Risiken zu minimieren.
  4. Optimierung der Mieteinnahmen: Durch Marktkenntnis und professionelle Mietpreisgestaltung kann eine Verwaltung die Mieteinnahmen optimieren.
  5. Distanz zu den Mieter:innen: Eine professionelle Verwaltung agiert als neutrale Instanz zwischen Eigentümer:innen und Mieter:innen, was zu objektiveren Entscheidungen führt.
  6. Kostenoptimierung: Erfahrene Verwaltungen können durch effiziente Betriebsführung und Instandhaltung die Betriebskosten senken.

Nachteile:

  1. Kosten: Die Dienstleistungen einer Immobilienverwaltung sind mit Gebühren verbunden, die eine zusätzliche finanzielle Belastung darstellen können.
  2. Weniger persönlicher Einfluss: Eigentümer:innen geben einen Teil der Kontrolle über ihre Immobilie ab, was in manchen Fällen zu Unzufriedenheit mit Entscheidungen der Verwaltung führen kann.
  3. Standardisierte Lösungen: Manche Verwaltungen bieten standardisierte Lösungen an, die möglicherweise nicht optimal auf die individuellen Bedürfnisse der Immobilie zugeschnitten sind.

Für wen lohnt sich eine Immobilienverwaltung?

Selbstverwaltung über Software kann praktisch sein, da sie die Verwaltung von Immobilien erleichtert. Allerdings ist sie nicht immer die beste Wahl, insbesondere für größere oder weniger erfahrene Beiräte und Eigentümer:innen.

Standardisierte Softwarelösungen können maximal unflexibel sein und erfordern mitunter hohen Schulungsaufwand für die betreuende Person, besonders, wenn Aufgaben über den “Standard” hinausgehen. Die Integration in und Anbindung an bestehende Systeme kann kompliziert sein, und die Abhängigkeit von Softwareanbietern besteht.

Im Gegensatz dazu bieten professionelle Immobilienverwaltungen umfassende Dienstleistungen und Fachwissen, was besonders in komplexen Situationen von Vorteil ist. Daher sollte die Entscheidung zwischen Selbstverwaltung und professioneller Verwaltung sorgfältig abgewogen werden, da letztere Zeit und Stress sparen und zur Wertsteigerung der Immobilie beitragen kann.

Eine Immobilienverwaltung ist besonders lohnenswert für Eigentümer:innen, die entweder nicht die Zeit, das Fachwissen oder das Interesse haben, sich intensiv um die Verwaltung ihrer Immobilien zu kümmern. Dies gilt insbesondere für:

  1. Besitzer:innen mehrerer Immobilien: Die Verwaltung mehrerer Liegenschaften kann schnell komplex und zeitaufwendig werden. Hier kann eine professionelle Verwaltung effiziente Strukturen und Abläufe gewährleisten.
  2. Eigentümer:innen mit wenig Erfahrung: Für Personen, die neu im Bereich der Immobilienverwaltung sind, bietet eine professionelle Verwaltung notwendige Unterstützung und Expertise.
  3. Fernwohnende Eigentümer:innen: Wohnen Eigentümer:innen weit entfernt von ihren Immobilien, kann eine lokale Verwaltung vor Ort wesentliche Dienste übernehmen und schneller auf Probleme reagieren.
  4. Investor:innen mit Fokus auf Rendite: Investor:innen, die ihre Immobilien primär als Kapitalanlage sehen, profitieren von der Miet- und Wertoptimierung, die eine professionelle Verwaltung bieten kann.
  5. Große Eigentümergemeinschaften: Besonders in großen Eigentümergemeinschaften mit vielen Parteien und unterschiedlichen Meinungen ist es von Vorteil, wenn die Verwaltung von extern kommt. So kann bei Uneinigkeit eine externe Partei schlichten bzw. ihre Expertise und Erfahrung einbringen.

In diesen Fällen kann die Investition in eine Immobilienverwaltung nicht nur Zeit und Stress sparen, sondern auch zur Wertsteigerung der Immobilie beitragen.

Immobilienverwaltung via Software

Die Verwendung von Software für die Immobilienverwaltung (Selbstverwaltung) bietet einige Vorteile, birgt jedoch auch spezifische Nachteile:

Vorteile:

  • Effizienzsteigerung: Automatisierung von Routineaufgaben spart Zeit und Ressourcen.
  • Zentralisierte Datenverwaltung: Ermöglicht einen schnellen Zugriff auf Informationen und Dokumente.
  • Skalierbarkeit: Passt sich dem Wachstum und den Veränderungen der Immobilienbestände an.

Nachteile:

  • Komplexität und Benutzerfreundlichkeit: Einige Softwarelösungen können komplex und schwer zu erlernen sein, was zu einer steilen Lernkurve führt.
  • Abhängigkeit von Technologie: Bei technischen Ausfällen oder Sicherheitsproblemen kann es zu Unterbrechungen in der Verwaltung kommen.
  • Eingeschränkter persönlicher Kontakt: Die digitale Verwaltung reduziert den direkten, persönlichen Kontakt mit Mieter:innen, was die Beziehungsebene beeinträchtigen kann.
  • Datenschutz und Sicherheit: Die Speicherung sensibler Daten erfordert hohe Sicherheitsstandards und sorgfältigen Datenschutz, um Risiken wie Datenlecks oder Hacking zu minimieren.
  • Kosten für Software und Updates: Die Anschaffung und regelmäßige Aktualisierung der Software verursacht zusätzliche Kosten.
  • Anpassungsfähigkeit an individuelle Bedürfnisse: Standardisierte Softwarelösungen bieten möglicherweise nicht die Flexibilität, um spezifische Anforderungen einzelner Immobilien oder komplexer Portfoliostrukturen zu erfüllen.
  • Schulungsaufwand: Das Personal muss geschult werden, um die Software effektiv zu nutzen, was zusätzliche Zeit und Ressourcen erfordert.
  • Integration mit bestehenden Systemen: Die Integration der Software in bestehende Systeme und Prozesse kann kompliziert und zeitaufwendig sein.
  • Übermäßige Abhängigkeit von Softwareanbietern: Es kann eine starke Abhängigkeit von den Dienstleistungen und der Unterstützung der Softwareanbieter entstehen.

Fazit

Die Wahl einer professionellen Immobilienverwaltung ist essenziell für Eigentümer:innen, insbesondere in großen Wohnanlagen. Trotz der Kosten bietet sie Zeitersparnis, Expertise und Rechtssicherheit. Die Investition zahlt sich langfristig durch optimierte Mieteinnahmen und Kostenersparnisse aus. Wir empfehlen, sorgfältig abzuwägen, eine seriöse Verwaltung zu wählen, um eine stressfreie und vollständig richtige Verwaltung zu gewährleisten.

FAQ

Was umfasst die Immobilienverwaltung im Detail?

Immobilienverwaltung beinhaltet eine Vielzahl von Dienstleistungen, die darauf abzielen, den reibungslosen Betrieb und die Instandhaltung einer Immobilie zu gewährleisten. Dies schließt Aufgaben wie die Überwachung von Mietzahlungen, Mieterkommunikation, Instandhaltung und Reparaturen sowie die Erstellung von Nebenkostenabrechnungen ein. Professionelle Verwaltungen kümmern sich auch um administrative Aufgaben, wie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Optimierung von Betriebskosten.

Welche rechtlichen Aspekte muss eine Immobilienverwaltung beachten?

Eine Immobilienverwaltung muss eine Vielzahl rechtlicher Vorschriften beachten, die von lokalen Bauvorschriften bis hin zu bundesweiten Mietgesetzen oder dem Wohneigentumsgesetz reichen.

Dazu gehören die Einhaltung von Sicherheitsstandards, die korrekte Abwicklung von Mietverträgen, die Umsetzung von Mieterhöhungen gemäß rechtlicher Vorgaben und die Handhabung von Mieterbeschwerden.

Ein fundiertes Wissen über das Miet- und WEG-Recht ist unerlässlich, um rechtliche Konflikte zu vermeiden und die Rechte sowohl der Mieter:innen als auch der Eigentümer:innen zu wahren.

Für wen ist die Beauftragung einer Immobilienverwaltung besonders vorteilhaft?

Die Beauftragung einer Immobilienverwaltung ist besonders für Eigentümer:innen empfehlenswert, die mehrere Liegenschaften besitzen, nicht in der Nähe ihrer Immobilien wohnen oder nicht über ausreichend Zeit oder Fachkenntnisse für die Verwaltung verfügen. Sie ist auch für Investor:innen sinnvoll, die sich auf die Rendite ihrer Immobilien konzentrieren möchten, ohne sich in den täglichen Verwaltungsaufgaben zu verlieren.

Lassen sich die Dienste einer Immobilienverwaltung an spezifische Bedürfnisse anpassen?

Ja, viele Immobilienverwaltungen bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen an, die auf die individuellen Anforderungen der Eigentümer:innen zugeschnitten sind. Dies kann von der vollständigen Übernahme aller Verwaltungsaufgaben bis hin zu speziellen Dienstleistungen, wie der Unterstützung bei der Mietersuche oder der Durchführung spezifischer Instandhaltungsprojekte, reichen.

Welche konkreten Vorteile bringt eine professionelle Immobilienverwaltung mit sich?

Eine professionelle Immobilienverwaltung bietet zahlreiche Vorteile: Zeitersparnis durch Übernahme der täglichen Verwaltungsaufgaben, fachliche Expertise in rechtlichen und finanziellen Fragen, Risikominimierung durch Einhaltung aktueller Gesetze und Vorschriften, Optimierung der Mieteinnahmen durch effiziente Verwaltungspraktiken, und Entlastung für Eigentümer:innen, die sich nicht aktiv um die Verwaltung kümmern können oder wollen. Dadurch kann die Immobilienverwaltung nicht nur zur Wertsteigerung der Immobilie beitragen, sondern auch zum allgemeinen Wohlbefinden der Mieter:innen.

Hinweis: Unsere Beiträge und Inhalte stellen keine rechtliche Beratung dar und ersetzen keine Rechtsberatung durch entsprechende Fachanwälte. Sollten konkrete rechtliche Probleme bestehen empfehlen wir immer die Beratung durch einen fachkundigen Anwalt.

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Felix Ritschel

Felix Ritschel ist ein erfahrener Experte im Bereich der Immobilienwirtschaft und Growth Manager der Erste Hausverwaltung GmbH. Durch seine Erfahrung in verschiedenen Bereichen der Immobilienbrachen bringt Felix fundiertes Wissen und praktische Erfahrungen ein.

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6 Antworten

  1. Wir wollen eine neue Hausverwaltung. Schön zu wissen, dass das Hauptziel die Steigerung des Immobilienwerts sein sollte. Danach werden wir auch auswählen.

    1. Im Normalfall sollten Verwaltung & Eigentümer:innen gemeinsam an dem Erhalt bzw. Steigerung des Immobilienwertes arbeiten. Wenn Sie ein individuelles Angebot für die Verwaltung Ihrer Liegenschaft wünschen, stellen Sie gerne eine unverbindliche Anfrage bei uns!

  2. Ich plane mir ein Mehrfamilienhaus zu kaufen und zu vermieten. Da ich mit meiner Arbeit sehr ausgelastet bin, werde ich eine Hausverwaltung in Anspruch nehmen. So bleibt mir ein Großteil der Arbeit erspart.

  3. Ich möchte meine Immobilie versichern. Davor muss ich diese aber erst kaufen. Gut zu erfahren, man den Wert der Immobilie auch langfristig steigern sollte.

  4. Wir wollen eine Hausverwaltung beauftragen. Gut zu wissen, dass diese auch die WEG-Verwaltung übernimmt. So haben wir keine Probleme mehr.

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