Die Erste Hausverwaltung bietet in Berlin ein vollständiges Leistungsportfolio für Wohnungseigentümergemeinschaften, Vermieter:innen, Gewerbetreibende und institutionelle Eigentümer:innen. Allen Bereichen gemeinsam sind feste lokale Ansprechpartner:innen, transparente Prozesse und die konsequente Nutzung moderner Software und Portale für mehr Tempo, Nachvollziehbarkeit und Qualität in der Zusammenarbeit.
WEG-Verwaltung: Rechtssicher, transparent, gemeinschaftsorientiert
In Berlin ist die professionelle Verwaltung des Gemeinschaftseigentums eine zentrale Stellschraube für den Werterhalt – gerade vor dem Hintergrund hoher Nachfrage, energetischer Anforderungen und der dichten rechtlichen Taktung. Die Erste Hausverwaltung übernimmt die gesamte kaufmännische, technische und organisatorische Steuerung der WEG: von der Erstellung des Wirtschaftsplans und der Jahresabrechnung über die Verwaltung der Instandhaltungsrücklagen bis zur Vorbereitung, Einberufung und Durchführung von Eigentümerversammlungen inklusive Protokollierung und Beschlussumsetzung. Damit Beschlüsse bestandskräftig sind, achten wir strikt auf Formalien und Fristen; zugleich sorgen wir für eine verständliche Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen, damit in der Versammlung zielgerichtet entschieden werden kann.
Technisch setzen wir auf regelmäßige Objektbegehungen, eine systematische Instandhaltungsplanung und die zügige Ausschreibung und Abnahme von Maßnahmen – dokumentiert über unser digitales System, damit die Gemeinschaft jederzeit Transparenz über Status, Kosten und Termine hat. Im Schadenfall greifen eingespielte Prozesse: Schadenmeldung via Portal, schnelle Beauftragung qualifizierter Handwerksbetriebe und koordiniertes Schnittstellenmanagement mit beteiligten Versicherungen. Das entlastet Eigentümer:innen, verkürzt Reaktionszeiten und minimiert Folgekosten.
Mietverwaltung: Liquidität sichern, Mieter:innen binden, Leerstände vermeiden
Auf einem Markt mit sehr niedrigen Leerständen und dynamischen Angebotsmieten zählt eine sorgfältige Mietverwaltung doppelt. Wir übernehmen das komplette Vertrags- und Forderungsmanagement vom Mietvertragswesen über Mieteingangsprüfung, Mahnwesen und Anpassungen bis zu Betriebskostenabrechnungen – digital gestützt, rechtssicher und nachvollziehbar. Für Bestandshalter:innen ist die Kombination aus marktgerechter Vermietung und verlässlichem Cashflow entscheidend: Wir bereiten Wohnungsübergaben professionell vor, steuern Instandsetzungen effizient und koordinieren Gewährleistungs- und Versicherungsthemen zentral. So bleibt die Substanz intakt, die Mieter:innenzufriedenheit hoch und die Fluktuation planbar – ein klarer Vorteil in Berlin.
Sondereigentumsverwaltung (SEV) als Ergänzung
Viele Eigentümer:innen benötigen neben der WEG-Verwaltung auch Unterstützung im Sondereigentum, wenn Wohnungen vermietet werden. Die SEV entlastet in allen mieterbezogenen Vorgängen und stellt sicher, dass die Schnittstelle zur WEG sauber funktioniert – von der Übergabe bis zur Betriebskostenabrechnung. Das reduziert Reibungsverluste, verhindert Doppelarbeiten und sorgt für eine einheitliche Dokumentation.
Gewerbeverwaltung: Betriebssicherheit, Kostenklarheit, Mieter:innenmix
Gewerbeflächen in Berlin erfordern flexible, präzise Verwaltung – vom Einzelhandel bis zu Büro- und Mischnutzungen. Wir steuern Verträge mit indexierten Mieten, Nebenkosten- und Flächenmanagement, sorgen für technische Betriebssicherheit (Wartungen, Prüfzyklen) und koordinieren Umbauten sowie Mieter:innenwechsel ohne Reibungsverluste.
Die belastbare Budget- und CapEx-Planung ermöglicht Eigentümer:innen verlässliche Entscheidungen über Modernisierung und Revitalisierung – ein wichtiger Baustein angesichts fragmentierter Marktdynamiken in den Bezirken.
Portfolioverwaltung: Skalieren mit System
Für Investor:innen und Bestandshalter:innen mit mehreren Liegenschaften zählt Skalierung ohne Qualitätsverlust: konsolidierte Reports, einheitliche KPIs, Cashflow-Transparenz, Leerstands- und Instandhaltungscontrolling, Benchmarking über Objekte hinweg. Mit standardisierten Prozessen und digitalen Datenräumen liefern wir Portfolio-Transparenz in Echtzeit – bis auf Einheitenebene – und bilden Entscheidungsgrundlagen für An- und Verkäufe, CapEx, ESG-Strategien und Finanzierungsgespräche. Die Berliner Marktlage zeigt: Bestände performen stabiler, wenn Prozesse klar, Daten valide und Maßnahmen priorisiert sind.
Feste Ansprechpartner:innen vor Ort – Berliner Nähe, die man merkt
Im Tagesgeschäft entscheidet Erreichbarkeit: Ein Team mit festen Ansprechpartner:innen in den Bezirken sorgt für schnelle Reaktionen, verlässliche Terminwahrnehmung und klare Kommunikation – telefonisch, vor Ort und im Kundenportal. Bei Eigentümerversammlungen und Ortsterminen sind wir präsent, bereiten Beschlüsse verständlich auf und sichern die Umsetzung bis zur Abnahme. Die Kombination aus lokaler Expertise, rechtssicherer Verwaltungspraxis und digitaler Transparenz schafft Vertrauen – und verkürzt Wege von der Anfrage bis zur Lösung.
Digitale Prozesse, Kundenportal und Partnernetzwerk
Die Erste Hausverwaltung setzt auf moderne Software für Abrechnung, Dokumentenmanagement, Vorgangsnachverfolgung und Reporting – zentral zugänglich im Portal für Eigentümer:innen und Mieter:innen. Ergänzend greifen wir auf verlässliche Partner:innen zurück: Versicherungen für schnelle Schadenregulierung, Bankinglösungen für WEGs mit klarer Liquiditätssteuerung und Handwerksbetriebe mit belastbaren Reaktionszeiten. In Berlin, wo Nachfrage hoch und Projekte eng getaktet sind, beschleunigen solche Netzwerke die Umsetzung messbar – von der Kleininstandsetzung bis zum Modernisierungsprojekt.
